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Termo de Uso e Serviço

Este Termo de Uso e Serviço estabelece as condições aplicáveis à utilização da loja e à aquisição de produtos oferecidos. Ao realizar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as cláusulas descritas a seguir.

1. Entrega dos Produtos
Os pedidos realizados em nossa loja serão entregues em até 2 (dois) dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento. As entregas são efetuadas manualmente por meio de um sistema exclusivo, desenvolvido para garantir agilidade e segurança no processo de envio.

2. Política de Reembolso
Reembolsos serão concedidos apenas nas seguintes situações:

Quando houver comprovação de problema ou defeito no produto entregue.
Em casos de arrependimento da compra, desde que a solicitação seja feita antes da entrega do produto.

Após a entrega, não serão aceitos pedidos de reembolso motivados